GARANTIMOS 100% DE DEVOLUÇÃO DOS VALORES PAGOS EM CASO DE DEFEITOS OU ATRASO que se comprove que geração de inconvenientes.

Nós da Organzza Moda festa nos esforçamos para oferecer a melhor experiência de compra. Se você não estiver satisfeito com o seu pedido, entre em adm@kazzarnoivas.com.br, para iniciar o processo de devolução no prazo de 7 dias após receber o(s) seu(s) item(s).

Observe que só aceitamos produtos em sua condição original – não usados, não lavados, inalterados, sem danos, limpos, sem fiapos e cabelos e com as etiquetas intactas e presas. E não podemos processar nenhum produto devolvido sem o nosso conhecimento prévio.

– As encomendas canceladas no prazo de 2 dias após a confirmação do pagamento serão elegíveis para um reembolso total.
– As encomendas canceladas no prazo de 2 a 7 dias após a confirmação do pagamento serão elegíveis para um reembolso parcial que consiste no custo total de envio e 80% do preço de compra do produto.
– As encomendas canceladas no prazo de 7 a 15 dias após a confirmação do pagamento serão elegíveis para um reembolso parcial que consiste no custo total de envio e 50% do preço de compra do produto.
– As encomendas canceladas após 15 dias após a confirmação do pagamento serão elegíveis para um reembolso de 40% do preço de compra do produto.
– Uma vez que seu pedido tenha sido enviado, ele não poderá mais ser cancelado.

Se você deseja cancelar seu pedido, envie um email para adm@kazzarnoivas.com.br

1. Envie uma solicitação de devolução para o e-mail adm@kazzarnoivas.com.br em até 7 dias após receber seu pedido. Por favor, inclua uma explicação e fotografias indicando o motivo da sua devolução. Reservamo-nos o direito de não aceitar as devoluções sem a aprovação prévia do nosso serviço de atendimento ao cliente.

2. Uma vez que nosso atendimento ao cliente tenha aprovado sua solicitação, forneceremos um endereço de devolução, bem como um formulário de devolução de produto, que deve ser preenchido e incluído no seu retorno. Por favor, envie o item (s) através de sua estação de correios local no prazo de 3-5 dias úteis após o recebimento do formulário de retorno. Por favor, mantenha o número de rastreamento seguro.

3. Todos os itens de retorno passarão por inspeções. Processaremos o reembolso quando confirmarmos que o produto tem os problemas que você mencionou. Quando o reembolso for processado por nós, normalmente leva de 10 a 15 dias úteis para que os fundos sejam creditados em sua conta, dependendo de seu banco ou pagamento serviço.